FAQ

Co je to rudraksha?

Rudraksha je semínko stromu z jihovýchodní Asie. Je to nádherný lehoučký přírodní materiál, který vydrží krásný a beze změny spoustu let. Na špercích Akasha najdete nejčastěji rudrakshu o velikosti 6 mm v jemné přírodní hnědé barvě.

 

Ty perly jsou pravé?

Ano, perly jsou pravé skladkovodní perly různých velikostí, barev a tvarů.

 

To vyrábíte všechno sama?

Ano, vybírám si ty nejlepší komponenty a šperky navlékám nebo kompletuji v mé malé dílně na severu Čech.

 

Je možné šperk upravit? Chtěl/a bych něco trošku jinak.

Samozřejmě! Vím, jaký je to pocit, když se Vám něco líbí, ale neseděla by Vám velikost. Nebo jste našel/našla skvělý šperk, ale potřebujete ho v jiné barvě kovu nebo s jiným minerálem. Tím, že každý šperk vyrábím sama, ráda vyhovím každému přání, pokud je to jen trochu možné.

 

Jak dlouho trvá výroba?

Šperk vyrábím hned druhý den po přijetí objednávky a pokud je to možné, tak ho i hned odesílám. Zpravidla druhý pracovní den po přijetí objednávky by měl být nejpozději na cestě za Vámi.

 

Jakým způsobem se dá zásilka poslat?

Balíček si můžete buď vyzvednout osobně v Liberci, nebo nechat zaslat přes Zásilkovnu, Balíkovnu nebo PPL. Po dohodě jsou možné i další varianty.

 

Jak jsou šperky zabalené?

Každou objednávku balím do pěkného dárkového balení, které při rozbalování rozhodně potěší.

 

Jak dlouho vydrží?

O každý šperk je nutné kvalitně pečovat, aby Vám co nejdéle vydržel. Pokud je to možné, je dobré šperk zbytečně nenamáčet a zamezit kontaktu s parfémem a potem (tj. nenosit na cvičení a podobně). Náramky a náhrdelníky navlékám na kvalitní návlekové materiály, které jsou maximálně odolné proti přetrhnutí. Některé typy skleněných korálků však mohou s přibývajícím časem lehce ztrácet svůj lesk.

 

Jaké jsou podmínky/proces vrácení?

Pokud si budete přát objednaný šperk vrátit, je samozřejmě možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zásilky. V takovém případě mě prosím kontaktujte na info@akasha-naramky.cz a já Vám pošlu informace k vrácení objednávky.

 

Můžu šperk poslat jako dárek s personalizovaným vzkazem?

Pokud chcete někoho překvapit, je určitě možné balíček poslat přímo jemu/jí i s personalizovaným vzkazem dle Vašeho přání. V takovém případě mi prosím napište informace do poznámky k objednávce nebo popište na info@akasha-naramky.cz po zadání objednávky.